Köpvillkor
Allmänna villkor
Trygg hos oss
Breath of Love följer distansavtalslagen, konsumentverkets och allmänna reklamationsnämndens rekommendationer och vill att du ska känna dig trygg och trivas som kund hos oss.
Breath of Love ägs av bolaget:
Blekinge Yogastudio AB ( org nr 556867-7677)
Följande allmänna villkor gäller för försäljning av produkter på www.breathoflove.se. Vid försäljning till konsument tillämpar Breath of Love de regler som följer av lagstiftning. Priserna anges i Svenska kronor, inklusive moms.
Breath of Love reserverar sig för uppenbara felskrivningar. Kunden ansvarar för att de kontaktuppgifter som angetts är rätt. För att göra en beställning på måste du ha fyllt 18 år.
BLEKINGE YOGASTUDIO använder sig av Payex för korttransaktioner. Leveransvillkor
Leveranstider
Det kan finnas tillfällen då det är omöjligt att fullfölja en beställning, till exempel ifall Breath of Loves leverantör inte kan fullfölja sitt åtagande gentemot Breath of Love. Breath of Love förbehåller sig därför rätten att friskriva sig från alla krav på ersättning från kunden gällande leveransförseningar.
Breath of Love ansvarar för transportrisken, d.v.s. risken för att en produkt skadas eller kommer bort under transporten till kunden. Kunden står för risken vid eventuell retur till Breath of Love. Kunden måste anmäla eventuella transportskador till Breath of Love inom sju arbetsdagar från det tillfälle då leveransen togs emot. Kunden ansvarar därför för att avemballera och inspektera produkternas skick snarast efter mottagandet.
Om kunden upptäcker en transportskada ska kunden kontakta Blekinge Yogastudio e-mail : linda@blekingeyogastudio.se eller på telefonnummer 0730-385060. Observera att produkten inte får användas och att kunden måste behålla produktens emballage, så att detta kan besiktigas vid handläggning av skadeärende.
Vid ej uthämtade paket förbehåller vi oss rätten att debiterar kunden för täcka de kostnader vi har haft för frakt och hantering. Vi tar även ut en avgift för de varor som inte är i säljbart skick pg a. utgången datum eller försämrad kvalitet.
Beställningsförfarande
Beställning av produkterna sker främst via Breath of Loves’s webbshop.
Breath of Love förbehåller sig för fel i information samt fel i specifikation, på samtliga i Breath of Love’s sortiment befintliga produkter. All bildinformation ska ses som illustrationer och inspiration, och kan inte heller garanteras återge varans exakta utseende och egenskaper. Vid eventuella fel i angivande av lagerstatus eller om breathoflove.se av någon anledning inte kan leverera en vara, reserverar breathoflove.se rätten att korrigera detta i efterhand. Breathoflove.se kontaktar i så fall kunden i förekommande fall.
Angående personuppgifter (PUL)
Hos Breath of Love behandlas alla personuppgifter som du lämnar i enlighet med Personuppgiftslagen. Dina uppgifter används endast internt inom breathoflove.se. Din e-postadress används till orderbekräftelsen och till övrig information om din beställning. Har du inte kryssat ur vid fältet ”Nyhetsbrev – ja tack” kommer du regelbundet få information om nyheter på breatoflove.se. Vill du inte längre ha vårt nyhetsbrev kan du avsäga dig via länken som följer med varje nyhetsbrev eller kontakta Breath of Love.
Returhantering och öppet köp
Ångerrätt
Enligt Distansavtalslagen så har du alltid öppet köp i 14 dagar när du handlar på nätet. (gäller även REA-varor). Ångerrätten gäller endast om produkten är i oförändrat skick, och ångerfristen börjar löpa från den dag kunden tagit emot produkten. Kunden ska själv betala returfrakten och returnera ångrad produkt i originalförpackning med tillhörande emballage. Ångrar kunden sitt köp skickas varan till Blekinge Yogastudio AB, Campus Gräsvik 30 , 37175 Karlskrona, väl förpackad tillsammans med kopia på följesedel (alt. uppgifter om namn och ordernummer) och anmärkning om öppet köp. Kunden ansvarar för returen av varan till dess att den mottagits av Blekinge Yogastudio. Ångerrätten gäller ej för företag. Blekinge Yogastudio betalar tillbaka erlagt köpbelopp senast 30 dagar efter att returnerad produkt kommit Blekinge Yogastudio till godo.
För att använda sig av ångerrätten ska kunden kontakta Blekinge Yogastudio via mejl till linda@blekingeyogastudio.se
Byte av vara
Vill du byta en vara vänligen kontakta oss på Blekinge Yogastudio så vi löser det på smidigaste sätt.
Reklamationer
Vid reklamationer rekommenderar vi att kunden kontaktar Blekinge Yogastudio per mejl linda@blekingeyogastudio.se. Blekinge Yogastudio ersätter kunden för eventuella fraktkostnader i samband med en reklamation. Kunden skall omedelbart och inom 10 dagar kontakta oss så vi kan rätta till felet. När vi fått varan till oss och kontrollerat den ersätter vi dig med varuvärdet och ev. fraktavg. Observera att du alltid skall ta kontakt med Blekinge Yogastudio innan du returnerar något till oss.
OBS!
Blekinge Yogastudio löser ej ut paket som returnerats mot postförskott eller efterkrav. Observera att vi tar ut Postens faktiska avgifter om du returnerar något som vi efterdebiterats för av Posten.